Cómo funcionará el sistema de SMS de emergencia

Hace un par de semanas, el gobierno chileno anunció que implementará un sistema que permitirá enviar alertas vía SMS en caso de emergencia para informar a la población. Por ejemplo, si hubiese una alerta de maremoto, las personas de la zona afectada recibirían directamente a su celular un mensaje que les indicaría qué hacer para enfrentar esa situación.

En el momento en que se dio a conocer la información, no pudimos profundizar más sobre el tema para averiguar cómo funcionaba. Pero hoy pudimos conversar brevemente con el subsecretario de Telecomunicaciones, Jorge Atton, quien nos aclaró un poco su funcionamiento.

La idea es que la Onemi – o bien el organismo encargado de las emergencias – esté a cargo de este sistema central, “de tal manera que georeferenciadamente se pueda identificar una zona geográfica, e identificar las antenas celulares que están transmitiendo desde ahí. A esas antenas se les envía un mensaje de alerta, que es un mensaje tipo SMS pero que no va por la línea SMS”, señaló Atton.

¿Cómo se transmite este mensaje si no va como SMS?

“Los celulares tienen 3 vías de comunicación: uno es la voz, el canal normal por el que uno habla, otro son los SMS y otro es un sistema de radiodifusión. Y a través de esa radiodifusión enviamos ese mensaje”, explicó el subsecretario.

Los celulares son en realidad radios muy sofisticadas, que se comunican a través de frecuencias de radio con las atenas de los operadores que están instaladas por todas partes para que puedas tener señal. Aún cuando no estás hablando por teléfono, el móvil está enviando y recibiendo información: está conversando con las antenas.

Esta comunicación con las torres es llamada el “canal de control”, y es necesaria para que el sistema sepa dónde está tu móvil, y pueda conectar las llamadas que te llegan a través de la frecuencia correcta. Las frecuencias van cambiando dependiendo de la antena que te da cobertura.

¿Aló, operadora?

En el pasado las llamadas pasaban a través de una operadora que se encargaba de conectar las líneas para que la gente pudiera conversar. Hoy en día es casi todo automático, aunque la antena cumple en parte una función parecida. Cuando te llaman, la antena utiliza el mencionado canal de control para decirle a tu móvil que tiene que sonar (o vibrar), y es la antena la que le asigna a tu mini radio de bolsillo un par de canales para que puedas hablar con la persona que te llama.

Asimismo, el canal de control permite abrir un camino para los SMS. Cuando alguien te envía un mensaje de texto, el paquete de datos es enviado primero a un centro de servicio de mensajes cortos, donde el SMS se almacena. El centro entonces buscará dónde está tu móvil y enviará el mensaje a la antena correspondiente, para que ésta mande el mensaje a tu equipo.

A diferencia de los SMS normales, el sistema de emergencias se salta este centro redireccionador. En su lugar, la Onemi ubicará directamente las antenas de la zona afectada, y les mandará directamente el mensaje, de modo que éstas repartan la información a todos los celulares de su área.

FUENTE: Wayerless

Día Internacional de las Telecomunicaciones

Como algunos sabemos hoy es el día internacional de las telecomonicaciones. En la mañana me sorprendí con una sección en el diario "La Tercera" dedicada exclusivamente a este tópico. 

Comencé a leer gustozamente distintos articulos, y en su mayoría hablan de lo que venimos anunciando hace mucho tiempo en el blog, respecto de la telefonía inteligente, vale decir, de los smartphones. Lo que más destaca, creo yo es que estamos a pocos días del lanzamiento del nuevo sistema operativo del iphone, como también de el iphone 4G que está dando mucho que hablar - sin lugar a dudas tendremos un review cuando este increiblo dispositovo salga -.

Me llamó mucho la atención un artículo dónde se comentaba respecto de las ciudades del futuro por así decirlo. Cabe destacar que se menciona que existe un nuevo desafio en la sociedad de la información. Los centros urbanos son el foco de atención en este caso. Las TICs ayudan sin lugar a duda a que un centro urbano, vale decir una plaza, un parque, etc., lo hace mucho más amigable, y además de hacerlos economicamente viables, ya que estás tecnologías entretienen y atraen al público, y el impacto que genera eso es alto, ya que los parque se pueden transformar en seudo ciber parques. Si a esto le sumamos el cloudcomputng, imaginen un parque con una gran nube donde estén alojados juegos y distintos programas de interes de las personas, es entonces cuando el parque deja de ser sólo un atractivo visual, si no que ahora es un atractivo tecnologico visual y de esparcimiento y hasta cultural.

Para ir terminando es importante destacar y resaltar las palabras del Ministro de Transporte y Telecomunicaciones Felipe Morandé. "Los beneficios de la conectividad digital en la economía, la educación, la salud y la cultura son muy importantes para cimentar el desarrollo de Chile y debemos dar ese salto ahora porque estamos perdiendo herraminentas valiosas que brindan mejores oportunidades a las personas". No está demás decir que estoy en absoluto acuerdo con el Ministro, ya que las TICs son sumamente importantes en el desarrollo de un país, basta sólo analizar las cifras en nuestro país y compararlas con paises desarrollados.

No puedo esperar a que llegue el día en que los centros urbanos se transformen en centros urbano-tecnologicos, donde las TIC sean las reina de la sociedad, aunque la verdad eso puede producir una disminución en las relaciones personales, pero no creo que sea del todo así, total un centro urbano siempre va a ser un sector público para compartir con las demás personas.

Importancia de los sistemas de información.

Después del terremoto y maremoto recientemente vividos en nuestro país, en que muchos sistemas de información fallaron rotundamente, no parece estar demás contar con un respaldo. Suponer que este respaldo sea un lápiz y cuaderno con la misma información almacenada en las bases de datos, es un poco exagerado.

Sin embargo, contar con sistemas de la información y comunicación que funcionen en todo momento es de suma importancia para todas las empresas. Eso explica el aumento en las ventas de los teléfonos satelitales y de las palomas mensajeras.

Para la logística la información es crucial. Sin embargo, no es  fácil obtenerla, ya que la información requerida debe ser exacta, oportuna y casi siempre proveniente de distintas fuentes, algunas dentro de la empresa y otras fuera de ella.

Muchas veces se habla de visibilidad para indicar la disponibilidad de información para la gestión de la logística. A mayor visibilidad, es mayor la información con la que se cuenta para la gestión logística. Por cierto que, en general, a mayor información es posible tomar mejores decisiones.

Es importante aclarar que los sistemas de información incluyen mucho más que sólo el software y el hardware. También consideran los procesos y la gente que debe recolectar, almacenar y analizar la información.

Al igual que sucede en otros temas logísticos, los sistemas de información son necesarios en tres niveles jerárquicos de planificación de la empresa: Operativo, táctico y estratégico.

A nivel operativo los sistemas de información se han hecho cada vez más importantes, especialmente con la incorporación de tecnologías de automatización. Por ejemplo, para un sistema de gestión de bodegas, es vital contar con la información exacta respecto de los productos que se almacenan en ella, incluyendo algunos datos que no se manejan frecuentemente, como la dimensión de los paquetes, por ejemplo. Si no, el sistema puede tratar de almacenar un paquete en un lugar en el que no cabe, lo que puede provocar un desbarajuste no menor en las operaciones de la bodega.

En el nivel táctico, uno de los sistemas más críticos es el de la predicción de la demanda. No hay que ser experto en logística para darse cuenta de que si las predicciones no son acertadas, es muy difícil llevar a cabo una gestión logística.

Para realizar buenas predicciones es necesario contar con buena información histórica y con buenos modelos y buenas herramientas de análisis. Con el enfoque de la cadena de suministros, muchas empresas han descubierto que una buena relación con las empresas que están más cercanas a los clientes, les puede permitir contar con una mejor información para predecir la demanda.

Por ejemplo, si una empresa vende corchos a una viña, contar con la información de niveles de inventario de sus corchos que tiene la viña, le permite anticipar la demanda cuando éstos niveles bajan mucho. Si además se conoce los planes de producción y las ordenes de los clientes de la viña, la capacidad de predecir la demanda de este cliente es mucho mayor. Claro que para contar con esta información, es necesario tener una relación muy especial con la viña.

Finalmente a nivel estratégico, los sistemas deben ser más sofisticados para apoyar la toma de decisiones, y generalmente deben manejar información menos estructurada.

Los antecedentes que requieren los sistemas de información de apoyo a la logística pueden estar en documentos, como órdenes de compra, guías de despacho y facturas, pero crecientemente se hace en formato digital, como la factura y firma electrónica, lo que agiliza la recolección de información, se evitan errores y reducen los costos.

Como podemos notar, la importancia para las empresas de estos sistemas de información es tremenda, es increíble lo mucho que logran ayudar y el tiempo que permiten ahorrarles. La verdad es que son herramientas imprescindibles, son un tanto caras, pero creo que lo vale, sobre todo cuando queremos maximizar nuestras utilidades.